Teslim ve İade Politikası
Teslimat politikası
Siparişinizi verdikten ve ödemenizi aldıktan sonra, ön sipariş onayınızı size e-postayla göndeririz.
Türkiye pazartesiden cumaya, resmi tatil günleri hariç sabah 09:00 ile 18:00 arasında çalışıyoruz.
Türkiye, firma içi sevkıyat için hizmet olacak, bölgenin sevkiyatı tarafından belirlenecek.
Siparişinizi gönderdiğimizde, kargo takip numaranızı içeren bir e-posta alacaksınız.
Yurt içi siparişlerde kargolarınız 3-5 iş günü içerisinde teslim edilir.
Seıl Takı Aksesuar Sanayı Ve Tıcaret Lımıted Sırketı her türlü gümrük vergisinden, işlem ücretinden ve uluslararası kargolarda oluşabilecek diğer ücretlerden sorumlu değildir. Bu miktarların ödenmesi, teslimatın yapıldığı ülkeye bağlı olarak siparişinizi gümrükten çıkarmak için gerekli olacaktır. Bu, ödeme ekranında gösterilen fiyata hiçbir vergi ve gümrük vergisinin dahil olmadığı anlamına gelir. Bu ücretler doğrudan yerel gümrük tarafından belirlendiğinden, size yükünüzün üreteceği Vergi veya Gümrük Ücretlerinin tam tutarını söyleyemeyiz.
Değiştirme ve İade Koşulları
Seil Collective ürünleri kullanım amaçları için iade edilemez. Ürün sadece hatalı ürün ise, aynı ürünle ürün değişimi yapılır. Seil Collective, kusurlu ürünün teslimatından sonraki 36 saat içinde haberdar edilmelidir. Aksi halde, alıcıya iade etme hakkı hatalı ürün nedeniyle kaybedilir.
Alıcının isteklerine ve / veya kişisel gereksinimlerine göre hazırlanmış malların iadesi 15 günlük yasal süreç içerisinde markaya iletilmelidir.
Ürünlerinizi bize geri göndermeden önce info@seilcollective.com adresine bir e-posta göndermelisiniz ve değiştirme talimatlarını içeren bir e-posta alacaksınız. Daha uzun işlem süresiyle sonuçlanacağından info@seilcollective.com ile iletişime geçmeden hiçbir şey iade etmeyiniz.
Arızalı ürün yokluğunda ücretsiz iade hizmeti sunmuyoruz. Lütfen iade edilen malları alana kadar kargodan sizler sorumlusunuz.
Seil Collective'in online mağazasından sipariş edilen ürünler Seil Collective ürünleri kusur yok ise iade edilemez.
Seil Collective, Türkiye dışına gönderilen siparişte gümrük vergileri ve diğer vergileri iade edememekle birlikte, ücretler doğrudan yerel vergi dairenizle iletişim kurarak bunu geri alabilir.
Lütfen değiş tokuş yapmak için info@seilcollective.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Ürün Değişim Adresi: Bınbırdırek Mah. Yenıçerıler Cad. No: 1 Iç Kapı No:
119 Fatıh/ Istanbul